第149章 以逸待劳（一） (第2/2页)
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修炼能力
- 产品优化：企业要注重产品品质的提升和功能的完善。就像科技公司要不断优化产品性能，软件企业要减少程序漏洞、提高运行速度一样。产品是企业的核心竞争力之一，只有产品过硬，才能在等待时机后吸引消费者。
- 服务提升：良好的服务也是关键。包括售前的咨询服务、售中的交易流程简化和售后的客户支持。以电商企业为例，提供快速响应的客服、便捷的退换货政策，能够提升客户满意度，增强企业的竞争力。
- 成本控制：合理控制成本是企业保持良好状态的重要环节。包括生产成本、运营成本等。比如制造业企业通过优化供应链降低原材料成本，或者通过数字化管理降低人力成本，从而在等待过程中维持健康的财务状况。
耐心和定力
- 企业决策层需要有足够的耐心。在等待竞争对手犯错或者市场出现有利变化的过程中，可能会面临各种压力，如短期利益的诱惑、股东的质疑等。但企业必须坚守自己的战略，不能盲目跟风或者过早地投入资源进行竞争。例如，一些新兴的互联网企业在市场初期没有盲目地进行大规模广告投放，而是耐心地积累用户体验数据，等待合适的时机进行扩张。
高效的应变能力
- 当机会出现时，企业要能够迅速做出反应。这需要企业在组织架构、运营流程等方面具备灵活性。例如，企业要有高效的产品研发和推广机制，一旦发现竞争对手的破绽，能够快速推出新的产品或服务，调整价格策略，或者改变营销渠道，从而抓住时机，实现市场份额的扩大。
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